Che cos'è una eSIM e come funziona?
Che cos'è una eSIM, in cosa si differenzia da una SIM di plastica, quali telefoni la supportano, come si installa e cosa fare se non si connette.
· 7 min di lettura
Se non ne hai mai usata una, «eSIM» suona come qualcosa da ingegneri. Non lo è. È la stessa scheda SIM di sempre, solo senza il pezzo di plastica: invece di infilarla nel carrellino, la scarichi scansionando un codice QR. Cinque minuti, wifi, fatto.
Questa guida copre esattamente questo: che cos’è, in cosa si differenzia da una SIM fisica, quali telefoni la supportano, come installarla passo dopo passo e cosa guardare quando non si connette. Senza gergo.
Che cos’è davvero una eSIM
Dentro il tuo telefono c’è un chip minuscolo saldato alla scheda. Quel chip è la eSIM (embedded SIM). Resta vuoto finché non ci carichi sopra un profilo: i dati che gli dicono a quale operatore appartiene la linea, che piano ha e come autenticarsi sulla rete.
Quel profilo è ciò che compri quando compri «una eSIM». Arriva come codice QR (o come link, a seconda del telefono), lo scansioni, il telefono scarica il profilo e da lì in poi si comporta esattamente come se avessi infilato una scheda.
Un telefono può contenere più profili alla volta, anche se di solito ne restano attivi solo uno o due. Per questo puoi tenere la tua linea di casa e aggiungere una eSIM dati da viaggio, scegliendo poi quale porta i dati e quale le chiamate.
eSIM contro SIM fisica
| SIM fisica | eSIM | |
|---|---|---|
| Come arriva | Per posta, in un negozio o in aeroporto | Via email, in pochi secondi |
| Installazione | Apri il carrellino con lo spillo, cambi scheda | Scansioni un QR col wifi |
| Il tuo numero di sempre | Resta in un cassetto a casa (o lo cambi ogni volta) | Resta nel telefono, attivo |
| Perderla | È plastica: si perde e si rompe | Non si può perdere |
| Cambiare paese | Un’altra scheda, un’altra coda | Un altro QR, o un piano regionale |
| Requisiti | Qualsiasi telefono col carrellino | Telefono compatibile e sbloccato |
Il vero ostacolo è l’ultima riga: non tutti i telefoni supportano la eSIM, e quelli che la supportano devono essere liberi da blocco operatore. Tutto il resto gioca a suo favore.
Quali telefoni supportano la eSIM
L’elenco cresce ogni anno, ma a grandi linee:
- iPhone: dall’iPhone XR e XS (2018) in poi, compresi tutti gli SE dalla seconda generazione. I modelli venduti negli Stati Uniti dall’iPhone 14 sono solo eSIM.
- Google Pixel: dal Pixel 3 (con qualche eccezione a seconda di dove è stato comprato).
- Samsung Galaxy: la serie S dall’S20, la serie Z (Fold e Flip), il Note 20 e diversi modelli A recenti.
- Altri: molti Xiaomi, Motorola, Oppo, Sony, Huawei e Honor di fascia media e alta degli ultimi due o tre anni.
Il modo rapido per togliersi il dubbio è digitare *#06# sul telefono: se tra i numeri compare un EID (una stringa di 32 cifre), il telefono ha la eSIM. Se vedi solo l’IMEI, no. L’elenco completo per marca e modello è nella pagina di compatibilità.
Due avvertenze che vale la pena conoscere:
- Telefono sbloccato. Se l’hai comprato con un contratto ed è ancora bloccato sull’operatore, una eSIM da viaggio non funzionerà. Chiedi al tuo operatore di sbloccarlo — in Spagna sono obbligati a farlo gratis a fine contratto. Chiedilo per tempo.
- Modelli importati o cinesi. Lo stesso modello può avere la eSIM nella versione europea e non in quella asiatica. Se il telefono viene dall’estero, la prova *#06# è quella che conta.
Come installarla, passo dopo passo
Fallo a casa, col wifi, senza fretta. Installare la eSIM non la fa partire: il piano inizia la prima volta che il telefono si collega a una rete a destinazione, quindi puoi averla pronta giorni o settimane prima.
Su iPhone
- Apri l’email col codice QR su un altro dispositivo (un computer, un tablet, il telefono di qualcun altro) per poterlo scansionare con la fotocamera. Se hai solo quell’iPhone, quasi tutti i fornitori includono anche un link o un codice da incollare a mano.
- Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM → «Usa codice QR» → scansiona.
- Dalle un nome riconoscibile: «Viaggio», «Giappone», quello che vuoi. Ti risparmia confusione dopo, nelle impostazioni.
- Quando ti chiede della linea predefinita e della linea per i dati cellulare, lascia la tua linea di sempre come predefinita (così continui a ricevere chiamate e messaggi) e scegli la eSIM solo per i dati. Puoi cambiarlo quando vuoi.
- Apri la eSIM appena creata e attiva il Roaming dati. Senza questo mostrerà una rete a destinazione ma non navigherà: è l’errore numero uno.
Su Android
I menu cambiano un po’ da marca a marca, ma il percorso è sempre simile:
- Impostazioni → Connessioni (o Rete e Internet) → Gestione SIM / Schede SIM → «Aggiungi eSIM» o «Scarica SIM».
- Scansiona il QR o incolla il codice di attivazione a mano.
- Imposta la eSIM come linea per i dati mobili e lascia la tua SIM di sempre per le chiamate.
- Dentro la eSIM, attiva il roaming dati. Su Samsung di solito sta in Gestione SIM → tocca la eSIM → Roaming dati.
Quando atterri
- Disattiva la modalità aereo (o accendi il telefono).
- Controlla che la eSIM sia la linea dati e che la tua linea di casa abbia i dati spenti. È questo che evita la bolletta a sorpresa: se la tua tariffa di casa si collega fuori dall’UE, ti fattura a megabyte o a pacchetti giornalieri.
- In pochi secondi comparirà il nome dell’operatore locale. Se non succede, attiva e disattiva la modalità aereo una volta — di solito basta.
Quando inizia e quando finisce
La validità parte dalla prima connessione reale a destinazione, non dall’acquisto e non dall’installazione. Un piano da 7 giorni installato lunedì a Madrid e usato per la prima volta sabato a Bangkok scade il sabato successivo.
I piani si contano in due modi:
- A giornata con dati illimitati: ogni giorno include una quota alla massima velocità e, una volta superata, resti connesso a velocità ridotta fino al giorno dopo. Nessuna interruzione, nessun costo extra.
- A giga con durata fissa: una quantità di dati (3 GB, 5 GB, 10 GB…) da spendere nel tempo che dura il piano. Quando finiscono, ricarichi o ne compri un altro.
Quale ti conviene dipende da come usi il telefono. La guida Quanti giga servono per viaggiare? ha una tabella con quello che ogni app consuma davvero.
Se non si connette: cosa controllare, in ordine
La stragrande maggioranza dei «non funziona» si riduce a uno di questi cinque:
- Il roaming dati è spento sulla eSIM. Questo vince di gran lunga.
- I dati mobili assegnati alla linea sbagliata. Controlla quale linea è impostata per i dati.
- Sei nel posto sbagliato. Una eSIM del Giappone non trova segnale durante lo scalo a Doha. Aspetta di arrivare.
- Modalità aereo. Attivala e disattivala; a volte il telefono si aggrappa a una rete che la eSIM non può usare, e così la fai cercare di nuovo.
- Selezione manuale della rete. Se il piano funziona con più operatori e il telefono si attacca a quello sbagliato, vai nelle impostazioni della eSIM → Selezione rete → scegline un altro a mano.
Se niente di tutto questo funziona, un riavvio completo risolve più di quanto immagini. E se resta morta, scrivi all’assistenza col modello del telefono e uno screenshot delle impostazioni della eSIM — qualcuno ci guarda subito.
Pregi e limiti, senza fare pubblicità
La parte buona: non dipendi dal wifi dell’ostello, non fai la coda in aeroporto, non cambi numero e sai quanto paghi prima di partire. In un viaggio in più paesi, un piano regionale ti evita di comprare una scheda a ogni frontiera.
Quello su cui essere chiari: sono solo dati (niente chiamate tradizionali), non tutti i telefoni la supportano, e la copertura è quella dell’operatore locale, non della eSIM — in un paese senza antenna, nessuna eSIM al mondo ti salva, la nostra compresa. Se vai in un posto con copertura rurale davvero scarsa, leggi prima la guida di quel paese.
Mova eSIM vende eSIM di questo tipo per oltre 190 destinazioni, col QR via email in pochi secondi. Ma i passaggi di installazione e i consigli di questa guida valgono uguale con qualsiasi fornitore.
Domande frequenti
Perdo il mio numero di WhatsApp se uso una eSIM?
No. La eSIM aggiunge solo i dati e convive con la tua SIM di sempre, che resta attiva. WhatsApp, Telegram e le tue app mantengono il numero di sempre; l'unica cosa che cambia è su quale linea passano i dati.
Posso installare la eSIM prima di partire?
Sì, e dovresti: installala a casa col wifi, con calma. Il piano non parte quando la installi, ma la prima volta che si collega a una rete a destinazione.
Posso telefonare o mandare SMS con una eSIM?
Le eSIM da viaggio sono di soli dati. Puoi chiamare con WhatsApp, FaceTime, Telegram o qualsiasi app, ma non includono chiamate tradizionali né SMS.
Posso spostare la eSIM su un altro telefono?
Il codice QR si installa una volta sola. Se cambi telefono prima di installarla non c'è problema; se l'hai già installata, scrivi all'assistenza e lo guardiamo caso per caso.
E se il mio telefono non è compatibile?
Controlla prima di comprare digitando *#06#: se compare un EID, supporta la eSIM. Deve anche essere libero da blocco operatore. Se compri e risulta incompatibile, ti restituiamo i soldi finché non l'hai installata.
Devo cancellare la eSIM quando torno a casa?
Non serve. Puoi lasciarla spenta (resta lì come un'altra linea nelle impostazioni) o cancellarla per fare ordine. Se la cancelli, non si può reinstallare.
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